Impacto de uma Formação em Inteligência Emocional e Saúde Mental Positiva em Trabalhadores Municipais: Avaliação e Sugestões

Resumo

Introdução: A inteligência emocional (IE) e a saúde mental positiva são fundamentais para o bem-estar em contextos laborais exigentes e a produtividade dos trabalhadores municipais (Keys, 2002; Goleman, 2020). Este estudo avalia a perceção de trabalhadores municipais sobre uma formação em IE e saúde mental positiva, explorando sugestões para melhorias organizacionais. Objetivo: Analisar a satisfação dos participantes com a formação em IE; identificar estratégias para promover a saúde mental no município. Metodologia: Mista, combinando abordagens quantitativas e qualitativas. A colheita de dados foi realizada de fevereiro a junho de 2024, através de um questionário pós-formação com 180 trabalhadores, incluindo perguntas abertas e fechadas sobre: (1) utilidade da formação, (2) ações municipais desejadas a nível de saúde mental, e (3) sugestões para o município. Os dados foram analisados através de estatística descritiva e análise de conteúdo (Bardin, 2011). Resultados: A nível da formação a maioria dos participantes consideraram a formação "muito útil", destacando as técnicas de regulação emocional e a gestão de conflitos. Nas ações municipais a nível de saúde mental solicitaram workshops regulares sobre esta temática, criação de atividades extra (jogos, grupos e cantares) e acompanhamento do trabalhador. Sugeriram maior flexibilização de horários, reuniões de equipa, saber ouvir o trabalhador. Conclusão: A formação em IE e a saúde mental positiva demonstrou alto impacto na perceção dos trabalhadores, melhorando o bem-estar individual quanto o ambiente de trabalho, considerando necessária uma abordagem institucional contínua. Recomenda- se a implementação contínua de tais formações para manter e potencializar esses benefícios de acordo com um plano municipal de saúde mental.